De CT37 is gebouwd voor duurzaamheid en beschikt over een desinfecteerbare behuizing, waardoor hij ideaal is voor zorgomgevingen. Hij is uitgerust met een krachtige 13 MP camera aan de achterkant en een 8 MP camera aan de voorkant, waardoor beeld- en videogesprekken van hoge kwaliteit mogelijk zijn. Het apparaat ondersteunt hot-swappable functionaliteit, waardoor naadloze batterijvervanging zonder downtime mogelijk is.